Politique de confidentialité
L'utilisation de ce site web est soumise à la politique de protection des données de la société Alasans s.r.o., domiciliée à Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, ID : 475 39 569, administrée par le tribunal de Brno, dossier C 92055 (ci-après dénommée "prestataire"). La politique de protection des données est fournie à la suite du règlement général sur la protection des données par le Parlement européen et le Conseil 2016/679 sur la protection de tous les individus en ce qui concerne le traitement des données personnelles, sur la libre exportation de ces données, et l'annulation de la directive 95/46/ES (règlement général sur la protection des données - GDPR). La présente politique de confidentialité est basée sur le règlement général sur la protection des données de l'UE (" GDPR ") et la loi suisse sur la protection des données ("LPD", telle qu'amendée).
Collecte de données personnelle
- Données personnelles fournies activement
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Données personnelles fournies passivement
Certaines informations sont également collectées automatiquement lors de l'utilisation de notre site web. Ces informations ne révèlent pas directement votre identité, mais peuvent contenir des informations sur l'appareil que vous utilisez (par exemple, le type de navigateur, l'adresse IP, etc.).
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, de restreindre le traitement des données et de vous opposer d'une autre manière à notre traitement des données, ainsi que de mettre à disposition certaines données personnelles pour les transférer à une autre organisation (ce que l'on appelle la portabilité des données) dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles qui s'applique à vous et dans la mesure prévue par celle-ci (par exemple, LPD et GDPR). Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (si nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Nous vous avons déjà informé de la possibilité de retirer votre consentement. Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse gdpr@alasans.eu.
Informez-nous si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos droits ou la protection des données. En particulier si vous êtes situé dans les EAA ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.
Une liste des bureaux de l'EAA est disponible ici :
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.
Vous pouvez contacter l'autorité de surveillance suisse ici :
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.
Sécurité des données personnelles
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Le fournisseur utilise les données personnelles pour faciliter le traitement des commandes et l'expédition des marchandises, l'amélioration du site Web, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité ; l'analyse des données des utilisateurs sert également à évaluer l'utilisation des sites Web de notre entreprise.
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Utilisation de technologies similaires
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Remarketing
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Fournir les données à des tiers
Le prestataire ne partagera ni ne divulguera aucune de vos informations identifiables à des tiers sans votre consentement. Nous pouvons divulguer vos données personnelles uniquement à des partenaires commerciaux autorisés pour distribuer l'offre de produits et de services, livrer les marchandises commandées et communiquer avec vous ; en cas de réclamation, nous pouvons divulguer vos données personnelles au fournisseur ou au transporteur du produit réclamé, qui traitera la réclamation, dans les cas requis par la loi, par exemple en relation avec des exigences gouvernementales, des procédures judiciaires ou d'autres procédures et exigences légales, ou si nous estimons que la fourniture de vos données personnelles est nécessaire dans l'intérêt de la protection de nos droits, par exemple lors d'une enquête sur une éventuelle violation de nos conditions générales ou lors d'une enquête visant à prévenir ou à détecter une fraude. Nous mesurons votre satisfaction au moyen d'enquêtes par courrier électronique dans le cadre du programme "Verified by Customers", auquel notre boutique en ligne participe. Nous vous enverrons ces questions avec chaque commande dans notre e-shop, à moins que vous ne refusiez de les recevoir. Vous pouvez vous opposer à l'envoi d'enquêtes par e-mail dans le cadre du programme "Google Verified by Google Customer" à tout moment en refusant d'autres enquêtes au moyen du lien figurant dans l'e-mail contenant l'enquête. Si vous vous y opposez, nous ne vous enverrons plus d'enquêtes. Une fois votre commande terminée, nous transmettons à Google Ads vos nom, prénom et adresse e-mail pour l'outil publicitaire Google Ads. Pour la même raison, nous transmettons également vos données aux exploitants des portails Toppreise.ch et TrustPilot, à moins que vous ne refusiez expressément de recevoir des enquêtes de satisfaction au cours du processus d'achat.
Communication marketing
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Période de conservation des données personnelles et sécurité
Nous traitons et conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux fins poursuivies par le traitement, c'est-à-dire pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du traitement à la résiliation du contrat) et conformément aux obligations légales de conservation et de documentation ( ). Les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être formulées à l'encontre de notre société, et si nous sommes légalement tenus de le faire ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple, à des fins d'archivage et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont effacées ou rendues anonymes dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles (par exemple, les protocoles de système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes de douze mois ou moins s'appliquent généralement.
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Modifications de la politique de protection des données personnelles
Cette politique peut être mise à jour si nécessaire. La version actuelle figurant sur nos sites web est valable. Nous vous recommandons de la lire régulièrement pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons actuellement les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.
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