Horaires d’ouverture
Assistance téléphonique
Lun—Ven, 8h—16h30
Adresse pour les retours et réclamations
En cas de retour du produit, le service client s'occupera du transport et vous en informera.
Situations les plus courantes
- Comment procéder si votre colis est arrivé endommagé ou incomplet ?
- Formulaire de réclamation et de rétractation
- Politique de réclamations
Le vendeur N’ACCEPTE PAS les colis retournés à son adresse EN CONTRE-REMBOURSEMENT. Un tel colis sera refusé et renvoyé à l’expéditeur.
Gestionnaire de la boutique en ligne et responsable de alasans.ch
Alasans s. r. o.
Pražská 2532/4
678 01 Blansko
République tchèque
Telefon: +41 31 508 7062
N° TVA : FR13852306570
N° TVA pour les achats intracommunautaires : CZ47539569
Coordonnées bancaires pour nos clients
IBAN: CH76 0900 0000 1660 0690 6
Numéro de compte: 16-600690-6
BIC: POFICHBEXXX
Banque: Post Finance
Nous sommes une boutique en ligne avec point de retrait uniquement ; nous n’avons pas de magasin physique.
